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发布者:蔡**
发布时间: 2024-08-11 17:04:37

问题:想参加图书现采员活动,但不能扫码入群,需要验证。


回复:
尊敬的读者,您好!

非常感谢您对我们图书馆现采员活动的关注和热情参与。我们很高兴看到如此多的爱书人士愿意加入我们的行列。

关于您遇到的扫码入群验证问题,我们深表歉意。由于本次活动的参与名额有限,目前招募人数已经达到预定的上限。因此,已经关闭了新的入群申请。

再次感谢您的理解与支持,希望不久的将来有机会与您在图书馆的活动中相见。

祝您阅读愉快,生活充满书香!
发布者:张**
发布时间: 2024-08-09 22:48:35

问题:尊敬的各位图书馆工作人员您们好。
我在旅居株洲的一个月时间,借阅了数本书,在7月14周日夜在悦书房自习室归还。有一本《Python编程实战100例》在还书机上显示为未录入该区系统(是在二楼综合处借阅),无法在悦书房自习室归还。15日周一闭馆,也无法归还,且我与15日夜离开株洲,只能将这本书进行续借带在身边。
现在归还日期将近,我想向工作人员咨询一下,是否可以通过邮寄将本书寄回,并请工作人员帮忙归还?
或者如果这个方案有困难的话能否由我将这本书买下,请工作人员留言告诉我购买的流程和方法。
诚挚的期待您的回复,谢谢。


回复:
尊敬的读者,您好!

非常感谢您的留言,了解到您在旅居株洲期间借阅了我们的图书,并在悦书房自习室遇到了归还问题,我们深感歉意。关于您提到的《Python编程实战100例》无法归还的情况,我们提供以下解决方案:

我们注意到您提到的7月15日(周一)闭馆信息可能有误,株洲市图书馆暑假期间照常开放,不闭馆。工作时间为每天8:30至18:00。您可以在工作日期间的任何时间到馆,我们的工作人将为您提供必要的帮助和指导。

如果您需要通过邮寄方式归还株洲市图书馆借阅的图书,可以按照以下信息进行操作:

邮寄地址:湖南省株洲市芦淞区株洲市图书馆(文化园内)
收件人:E线送书
联系电话:0731-28686295

邮寄费用需要由您自理,我们不接收到付件。

祝阅读愉快!
发布者:赵**
发布时间: 2024-08-08 20:43:13

问题:您好!女儿把在借的其中一本带到学校不慎遗失,如何处理赔偿事宜!


回复:
您好!针对您女儿在借的图书不慎遗失的情况,株洲市图书馆提供了明确的处理方法。以下是赔偿遗失图书的具体步骤:

购买替换图书:您可以根据丢失图书的具体信息(书名、作者、出版社)购买一本与丢失图书相同的新书。请确保新书的书名、作者、出版社三项信息与丢失的图书完全一致。

交至图书馆:将购买的新书交至株洲市图书馆总馆服务台。地址是湖南省株洲市建设中路658号文化园内。

核对信息:在交付新书时,图书馆工作人员会核对新书的书名、作者与出版社是否与丢失的图书一致。

免费替换:按照上述流程,您可以免费替换丢失的图书,不需支付其他任何费用。

请注意,图书馆不会要求您以现金或其他形式的金钱赔偿遗失的图书。
发布者:康**
发布时间: 2024-08-08 17:42:22

问题: 恳请贵馆安排相关工作人员定期实地检查24小时智能书屋出入系统!拜请安排相关工作人员及时拯救被困在里面的倒霉蛋(▰˘︹˘▰)
建议:可以实行志愿者制度,充分发挥群众力量!


回复:
亲爱的读者,你好:
在这种情况下,您可以在智能书屋内直接联系我们的24小时服务热线18173335055。我们的工作人员将随时待命,为您提供即时的帮助和解决方案。

发布者:陈**
发布时间: 2024-08-07 17:06:12

问题:在职教城24小时书屋还书时显示id和该设备不匹配 无法还书怎么办?导致借的书超期了,还能借别的书吗?


回复:
亲爱的读者,你好:
在这种情况下,您可以在智能书屋内直接联系我们的24小时服务热线18173335055。我们的工作人员将随时待命,为您提供即时的帮助和解决方案。

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