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发布者:谢**
发布时间: 2024-03-31 23:13:57

问题:身份证为什么扫描失败


回复:
尊敬的读者,您好!

您提到的“身份证扫描失败”可能指的是在借书时无法正确读取身份证信息的问题,是吗?

如果是这个情况,有几种可能的原因需要检查:
1. 请您确认身份证是否正确放置在感应区域。
2. 检查身份证是否有磁性损坏或失效。

您可以尝试使用您身边其他读者的身份证进行测试,这是最方便快捷的方法。如果问题仍然存在,请直接联系我们的工作人员。如您处于株洲市图书馆24小时智能书屋,可以24小时服务电话:18173335055。对于其他分馆或流通点,请联系当地工作人员,或者拨打总馆电话0731-28686290。

祝您阅读愉快!
发布者:吴**
发布时间: 2024-03-28 20:29:26

问题:之前绑定错误,再次录取照片,照片照片已被录取,需要解绑


回复:
尊敬的读者,你好!
株洲市图书馆读者人脸识别信息修改指南:
1. 首先,启动微信,搜索并关注株洲市图书馆的官方公众号。
2. 在公众号界面选择“微服务”,随后进入“微服务大厅”。在此页面中,找到并点击“借阅证”选项,然后选择“绑定读者证”(若您已绑定借阅证,可直接切换到需要修改的借阅证)。
3. 输入您的身份证号码进行登录。初始密码默认为身份证号码后六位,或者使用系统提供的默认密码“123456”或“888888”。
4. 在页面中央找到并点击“微信录脸”功能。
5. 进入界面后,您将看到已保存的人脸信息。此时,请点击“删除人脸<删除后可重新绑定>”以移除旧信息,并按提示重新录入人脸数据。

请按照以上步骤操作,轻松完成人脸识别信息的更新。

如您在人脸识别录入步骤遇到问题,暂时无法使用人脸识别借书服务,请联系株洲市图书馆综合服务部。他们将乐意为您提供详细的解答和帮助。
综合服务部电话:0731-28686297

感谢您联系株洲市图书馆。祝您有美好的一天!
发布者:刘**
发布时间: 2024-03-28 09:19:29

问题:我在天元区图书馆注册了读者账号密码,是否可以直接在株洲市图书馆使用?并且现在遗忘了账号密码,如何找回密码,从而登陆株洲市图书馆?


回复:
尊敬的读者,您好!

在天元区图书馆注册的读者可以在株洲市图书馆使用服务。两个图书馆都采用身份证借阅模式,因此您可以携带身份证在自助借书机上操作,无需密码。

请注意,您在天元区图书馆注册,是无法登录株洲市图书馆的微服务平台。祝您在图书馆阅读愉快!

如果您有任何疑问,请随时与我们联系。
发布者:曹**
发布时间: 2024-03-24 12:04:46

问题:小孩身份证号不能办理人脸图书


回复:
尊敬的读者,您好!
株洲市图书馆欢迎并支持所有年龄段的读者办理借阅证,只要你有身份证即可办理。
办理方法:
一、微信公众号:
1. 关注株洲市图书馆的微信公众号。
2. 在微信公众号中找到并点击“微服务”选项。
3. 选择“读者证办理”服务。
4. 按照页面提示,填写必要的个人信息,如身份证号码等。

二、自助设备上:
您只需携带本人二代身份证,前往株洲市图书馆各网点的自助设备,点击办证,按照屏幕上的提示进行操作,即可完成办证手续。

人脸识别录入步骤:
1. 打开微信,关注株洲市图书馆公众号;
2. 在公众号内点击“微服务”进入“微服务大厅”,找到“借阅证”选项,点击“绑定读者证”;
3. 输入您的身份证号码,初始默认密码为身份证后6位,或者是“123456”或“888888”;
4. 点击页面中部的“微信录脸”开始录入人脸信息;
5. 同意相关协议,按照引导拍摄人脸照片并上传(如照片不清晰可重新拍摄)。

注意:
- 人脸识别录入时,请确保面部清晰、无遮挡。
- 目前,您可在以下地点享受人脸识别借书服务:<株洲市图书馆总馆>以及<“全民阅读•书香润万家”流动图书车进校园>活动。请注意,其他分馆、流通点及书屋暂时尚未提供此项服务。


如您在人脸识别录入步骤遇到问题,暂时无法使用人脸识别借书服务,请联系株洲市图书馆综合服务部。他们将乐意为您提供详细的解答和帮助。
综合服务部电话:0731-28686297


祝阅读愉快!
发布者:刘**
发布时间: 2024-03-22 21:32:14

问题:我是幼儿园的园长,想与你们联系是否可以带幼儿来参观


回复:
尊敬的园长,感谢您对我们株洲市图书馆的关注。
为了更好地安排幼儿参观活动,建议您直接电话与我们的阅读推广部联系:0731-28686275,办公室电话:0731-28686290。
他们会为您提供详细的参观信息,并协助您安排合适的时间和方式。
期待与您进一步沟通,谢谢!

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